Konflikte zwischen Generationen im Unternehmen – Brücken bauen statt Gräben

Was Generationenkonflikte ausmacht 

Unterschiedliche Werte, Kommunikationsstile und Erwartungen führen zu Spannungen:

• Babyboomer: Loyalität, Struktur, Erfahrung
• Gen Z: Flexibilität, Sinnorientierung, digitale Kommunikation

Typische Konfliktfelder

• Umgang mit Arbeitszeit und Homeoffice
• Feedbackkultur und Führung
• Kommunikation (E-Mail vs. Chat, formell vs. direkt)

Mediation als generationenübergreifender Dialog 

Mediation schafft Verständnis:

• Was sind die Bedürfnisse hinter dem Verhalten?
• Welche gemeinsamen Werte existieren?
• Wie kann Zusammenarbeit neu gedacht werden? 

Beispiel aus der Praxis 

Ein erfahrener Projektleiter fühlt sich von jüngeren Kolleg:innen übergangen. In der Mediation wird deutlich: Es fehlt nicht an Respekt, sondern an Klarheit über Rollen und Erwartungen.

Fazit 

Generationenvielfalt ist eine Stärke – wenn man sie aktiv gestaltet. Mediation hilft, Brücken zu bauen und gegenseitiges Verständnis zu fördern.