Konflikte mit Führungskräften – Mediation statt Kündigung oder Klage

Was hinter Führungskonflikten steckt

• Unterschiedliche Kommunikationsstile
• Fehlende Wertschätzung
• Unklare Erwartungen
• Persönliche Spannungen

Die Eskalationsspirale

• Mitarbeitende ziehen sich zurück
• Beschwerden bei HR
• Drohende Kündigung oder Klage
• Reputationsrisiko für das Unternehmen

Mediation als Brücke zwischen Führung und Mitarbeitenden

• Raum für gegenseitiges Verständnis
• Klärung von Rollen und Erwartungen
• Entwicklung konkreter Vereinbarungen
• Stärkung der Führungskompetenz

Beispiel aus der Praxis 

Ein Teamleiter und eine Mitarbeiterin stehen kurz vor der Eskalation. In der Mediation wird deutlich: Es fehlt an Feedback und Klarheit. Ergebnis: neue Kommunikationsregeln, regelmäßige Gespräche, Konflikt gelöst.

Fazit 

Führungskonflikte sind keine Seltenheit – aber lösbar. Mediation hilft, bevor Kündigung oder Klage zum letzten Ausweg wird.