Wenn Konflikte persönlich werden…
„Das ist doch typisch für Sie!“ – Wenn dieser Satz im Meeting fällt, ist die sachliche Ebene meistens schon längst Geschichte. Konflikte im Arbeitsalltag sind völlig normal. Unterschiedliche Meinungen bringen uns oft sogar weiter. Persönliche Angriffe aber nicht. Sie blockieren alles. Oft kippt eine Situation genau dann, wenn Emotionen ungeklärt im Raum stehen bleiben. Aus…
Wer vor dem Arbeitsgericht gewinnt, hat den Konflikt meistens trotzdem verloren.
Das Ziel bei einem Mitarbeiterkonflikt sollte nicht das „Recht haben“ sein, sondern das „Wieder-Arbeitsfähig-Werden“. Wenn es im Team knallt, ist der Reflex oft: Ab zum Anwalt oder zur Rechtsabteilung. Doch während das Arbeitsrecht klärt, wer im Unrecht ist, lässt es die wichtigste Frage unbeantwortet: Wie arbeiten wir morgen wieder produktiv zusammen? Die rechtliche Schiene ist…
Das teuerste Gespräch in Ihrem Unternehmen ist dasjenige, das nicht geführt wird.
Schwierige Gespräche sind selten angenehm – aber sie sind notwendig. Vermeidung löst nichts, sie verschiebt nur.